POLÍTICA DE PRIVACIDAD
política de privacidad
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informaremos sobre cómo se manejan sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es ANA MARIA HÜSEMANN, Michelle Hüsemann Schmuck, Im Oberstwiese 14 54426 HeidenburgAlemania
Tel: +491705474005 Correo electrónico: michellehusemann.schmuck@gmail.com.
El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.
2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si es necesario: de forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ningún otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.
3) Alojamiento
Organizado por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”) con el fin de alojar y mostrar la tienda en línea de forma Procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios antes mencionados de Shopify, los datos también pueden procesarse en nombre de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify. (EE.UU.) Inc. En caso de que los datos se transfieran a Shopify Inc. en Canadá, la decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza el nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify en el siguiente sitio web: https://www. shopify.de/legal/datenschutz
El procesamiento posterior en servidores distintos de los mencionados anteriormente por parte de Shopify solo se lleva a cabo dentro del alcance que se indica a continuación.
4) galletas
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y le permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan de forma individual cierta información del usuario, como datos de navegación y ubicación, así como valores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede variar según la cookie. Puede averiguar cuánto tiempo se almacena cada cookie en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también se procesan a través de cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. 6 Apartado 1 letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de modo que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://soporte. microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://soporte. mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Cromo: https://support. google.com/chrome/answer/ 95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple. com/de-de/guide/safari/ sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
5) Contáctanos
5.1 Cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan cuando se utiliza un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para contactar con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán eliminados una vez procesada su solicitud. Este es el caso si de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera concluyente y si no existen obligaciones legales de retención en contrario.
5.2 WhatsApp Empresarial
Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la llamada “versión empresarial” de WhatsApp.
Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp para una transacción específica (por ejemplo, un pedido realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza para WhatsApp, así como, si los proporciona, su nombre y apellido de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra. b. GDPR para procesar y responder a su solicitud. Con la misma base legal, podremos solicitarte vía WhatsApp que nos proporciones datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar tu solicitud a un proceso específico.
Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestro sitio web), guardaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si lo proporciona, su nombre y apellido de acuerdo con el art. 6 Apartado 1 lit. f del RGPD en base a nuestro interés legítimo en el suministro eficiente y oportuno de la información solicitada.
Tus datos sólo se utilizarán para responder a tu solicitud a través de WhatsApp. No se cederá a terceros.
Tenga en cuenta que WhatsApp Business recibe acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta empresarial de WhatsApp utilizamos un dispositivo móvil en cuya libreta de direcciones sólo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
Esto garantiza que cualquier persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones pueda transferir su número de teléfono de WhatsApp de las libretas de direcciones de sus contactos de chat de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Por lo tanto, queda excluida una transmisión de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp y/o no se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de WhatsApp: https://www. whatsapp.com/legal/?eea=1# política de privacidad
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se seguirán recopilando y procesando datos personales si usted nos los proporciona para ejecutar un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Su cuenta de cliente puede eliminarse en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección anterior del responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que usted proporciona para procesar el contrato. Una vez que el contrato se haya procesado por completo o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los períodos de retención de las leyes fiscales y comerciales y se eliminarán una vez transcurridos estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o se haya reservado. se convirtió en el derecho a seguir utilizando sus datos según lo permita la ley por nuestra parte.
7) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa
7.1 Registro para nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de más datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que acepta recibir el boletín. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le pedirá que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra en el boletín se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace facilitado en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual informamos. usted en esta declaración.
7.2 Envío de boletines a través de Shopify Email
Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través de Shopify Email, un servicio de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”), al que enviamos su pase con los datos proporcionada al registrarse para recibir el boletín. Esta transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD y responde a nuestro interés legítimo en utilizar un sistema de newsletter publicitario eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que ingresas para recibir el boletín (por ejemplo, dirección de correo electrónico) generalmente se almacenan en los servidores de Shopify en la UE.
Como parte de los servicios antes mencionados de Shopify, los datos también pueden procesarse en nombre de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) o. Shopify (EE. UU.) Inc. En caso de que los datos se transfieran a Shopify Inc. en Canadá, la decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza el nivel adecuado de protección de datos.
Shopify utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente los boletines en nuestro nombre. A efectos de evaluación, los correos electrónicos enviados pueden contener los llamados web beacons o píxeles de seguimiento, que representan archivos de imágenes de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si se abrió un mensaje del boletín y en qué enlaces se hizo clic, en su caso. También se recopila información técnica (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos sólo se recogen de forma seudónima y no están vinculados a sus otros datos personales; se excluye la referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de newsletter. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios. Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, debe darse de baja del boletín.
Además, la propia Shopify puede utilizar estos datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en su propio interés legítimo en el diseño y la optimización del servicio en función de las necesidades, así como con fines de investigación de mercado, por ejemplo para determinar qué Países de procedencia de los destinatarios. Sin embargo, Shopify no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirles ellos mismos ni para transmitirlos a terceros.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Shopify, mediante el cual obligamos a Shopify a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Puedes ver la política de privacidad de Shopify aquí: https://www.shopify. es/legal/protección de datos
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si le debemos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para poder proporcionarle nuestras obligaciones de información legal. de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD, para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de comunicar las actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para procesar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
8.2 Uso de proveedores de servicios especiales para el procesamiento y procesamiento de pedidos
- Cumplimiento de DHL
El pedido se procesa a través del proveedor de servicios DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn en el marco del "Envío mediante DHL Logística". Sus datos personales se transmitirán a DHL Logística exclusivamente con el fin de procesar el pedido en línea de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
9) Herramientas y varios
Guión de galletas
Para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies, este sitio web utiliza la herramienta de consentimiento de cookies "Cookie Script" de Objectis Ltd., Žalgirio st. 88, 09303 Vilna, Lituania. Al integrar un código JavaScript correspondiente, al acceder a la página se muestra a los usuarios un banner en el que pueden dar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan cuando el usuario respectivo da su consentimiento marcando la casilla. Esto garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo del usuario si se ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Aquí no se procesan datos personales del usuario.
10) Derechos del interesado
10.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos al interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable con respecto al procesamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base legal enumerada para los respectivos requisitos de ejercicio:
- Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
- Derecho de eliminación de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
- Derecho a la información de conformidad con el art. 19 RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 RGPD;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, apartado 3 del RGPD;
- Derecho a reclamar de conformidad con el art. 77 del RGPD.
10.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UN SALDO DE INTERESES BASADO EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL TRATAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLEJAS PARA EL TRATAMIENTO QUE SON DIGNAS DE PROTECCIÓN, QUE SUPEREN A SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA AFIRMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI NOSOTROS PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONER EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONTINUAN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE EJERCER SU EXCLUSIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
11) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la respectiva base jurídica, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente en función del respectivo período de retención legal (por ejemplo, períodos de retención de derecho comercial y fiscal).
Cuando se procesen datos personales sobre la base del consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o de tipo transaccional según el art. 6 párr. 1 lit.
En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 párr. intereses, derechos y libertades del interesado, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
En el tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.